Para um RH agregar valor real à organização, ele precisa ser estratégico.
Mas, como um RH pode ser estratégico, se ele precisa lidar com inúmeros processos burocráticos, complexos, e até demorados e cansativos?
A melhor resposta para essa pergunta é: com a terceirização!
Isso mesmo! Ao terceirizar todos esses processos, o RH fica livre para o trabalho verdadeiramente estratégico, ou seja, pode focar todos os seus esforços no que mais importa para a empresa e contribuir significativamente para os resultados organizacionais e para a autorrealização dos profissionais.
Continue a leitura deste nosso texto e entenda mais sobre a terceirização e as vantagens de terceirizar o RH!
Índice do conteúdo
Qual é o objetivo da terceirização? Por qual motivo as empresas preferem aderir a esse modelo de gestão?
De uma forma geral, podemos considerar que o principal objetivo da terceirização é deixar a empresa livre para o trabalho estratégico e que realmente agregue valor à entrega e aos resultados organizacionais.
Consequentemente, a terceirização contribui para o aumento do lucro e da competitividade da instituição.
Ela tem se tornado cada vez mais fundamental porque acaba sendo comum que, em algum momento, os gestores e empreendedores se encontrem presos a processos burocráticos ou operacionais que, apesar de fundamentais para o bom andamento da empresa, não têm relação direta com os resultados obtidos ou com o valor entregue.
É aí que a terceirização entra em cena e se torna uma excelente alternativa para a gestão!
Quando um processo é terceirizado, ele passa a ser responsabilidade de uma empresa especializada em tal processo.
O primeiro grande feito da terceirização começa exatamente aí. Uma empresa que tenha como atividade-fim a comercialização de algum produto ou a prestação de algum serviço, é especializada justamente na comercialização desse produto ou na prestação desse serviço, e não em seus processos de Back Office.
Os processos de Back Office são os que ajudam a organização a funcionar corretamente e a entregar sua atividade-fim da melhor forma possível.
Assim, ao terceirizar tais processos pra quem é especializado neles, o que acontece? Um aumento drástico de qualidade e velocidade! Isso sem contar que a empresa estará em compliance com as exigências legais com muito mais facilidade, pois passará a contar com um time de especialistas atentos a todos os requisitos legislativos.
E as vantagens não param por aí! Aliás, elas estão apenas começando! Isso porque, ao mesmo tempo em que tais processos se tornam muito mais efetivos, a organização pode contar com todo o potencial dos seus talentos, que deixam de estar sobrecarregados por essas questões burocráticas e têm a possibilidade de focar intensamente no que mais importa.
Uma empresa pode, por exemplo, optar por terceirizar sua área de TI, RH, help desk, relações públicas, entre outras.
A seguir, vamos explorar com mais profundidade as vantagens de se terceirizar o RH.
Na terceirização dos recursos humanos, uma empresa contrata outra especializada em RH, a qual passa a ser peça-chave para que a organização tenha todos os aspectos burocráticos da gestão de pessoal plenamente atendidos.
Assim, é necessário que a escolha da terceirizada seja o mais acertada possível. Por isso, é importante que o contratante escolha com prudência e observe alguns critérios em específico, como, por exemplo, os que citaremos abaixo:
Assim como praticamente todos os segmentos empresariais, a área de RH passou por muitas mudanças nos últimos anos. Com o avanço das tecnologias, a modernização chegou em praticamente todos os setores. Com as empresas de RH não seria diferente.
Uma empresa de terceirização de RH deve estar atenta às novas tecnologias e inovações, buscando incorporar mudanças positivas no seu modelo de atuação e, assim, proporcionar os melhores resultados aos clientes.
Esse é um critério muito importante a ser considerado, principalmente pelas pequenas empresas. O ideal é que seja calculado o custo de uma empresa terceirizada, a fim de se certificar de que realmente vale a pena para o contexto da empresa que pretende contratar esses serviços.
Talvez esse seja o critério mais importante. Deve-se considerar se os profissionais da empresa a ser contrata são altamente qualificados, se os serviços prestados correspondem ao esperado e se a empresa presta suporte ao cliente – e como esse suporte funciona, é claro.
Os benefícios da terceirização do RH podem ser divididos em quatro grupos principais. São eles:
Esse, sem dúvida, é um dos principais benefícios. Reduzir custos e manter a eficiência interna da empresa. Mas, o que proporciona essa redução de custos?
Tal redução se deve a dois motivos principais:
As boas empresas de terceirização de RH investem constantemente no desenvolvimento e atualização dos seus colaboradores, bem como em melhorias de seus próprios processos, sendo capazes de entregar aos seus contratantes um trabalho ágil e de excelente qualidade.
Isso acaba sendo estratégica e financeiramente mais vantajoso para a organização, que não precisa investir em contração e capacitação de colaboradores, salários e encargos trabalhistas, nem em infraestrutura e tecnologia necessárias para a execução dos processos, pois tudo fica a cargo da empresa terceirizada.
Como todos os processos complexos e burocráticos do RH passam a ser responsabilidade de uma equipe altamente especializada que utiliza tecnologia de ponta para a execução do trabalho, as chances de erro caem para praticamente zero.
Assim, a redução de custos ocorre porque a empresa contratante não precisa mais lidar com as falhas e nem com as consequências destas, como horas gastas com retrabalho ou, até mesmo, multas e processos trabalhistas devido a erros relacionados à legislação.
Como mencionamos anteriormente, uma empresa que terceiriza os processos do RH conta com profissionais altamente capacitados e especializados na área, além de possuir os melhores recursos para desenvolver o trabalho.
Isso tudo faz com que todas as entregas contratadas sejam feitas com extrema eficiência e em uma velocidade muito maior do que seria possível se fossem executadas internamente.
Isso tanto é verdade que se sabe que, uma vez que o processo é terceirizado, dificilmente voltará a ser assumido internamente, pois acaba se tornando economicamente inviável para a organização investir em tecnologias, pessoal, e demais recursos necessários para equiparar a execução interna àquela prestada pela empresa terceirizada.
A produtividade é um resultado natural dos benefícios citados anteriormente. Afinal, quando gestores e profissionais capacitados “se livram” das tarefas complexas e geralmente demoradas, passam a ter disponibilidade para focar em trabalhos estratégicos que realmente façam a diferença na organização.
A começar pelo próprio RH, que pode direcionar seus esforços para a atração, retenção e desenvolvimento de talentos, atuando como um verdadeiro parceiro estratégico da organização.
Tudo isso contribui para aumentar a produtividade de todo o time e, consequentemente, de toda a organização.
Empresas que terceirizam os processos de RH tendem a ser flexíveis e permitir, então, a escalabilidade do negócio.
Isso porque o aumento de demanda requer um simples ajuste de contrato. A empresa não precisa fazer novos investimentos em equipe e tecnologia – ela já tem tudo isso.
Assim, a contratante pode expandir seu negócio sem se preocupar com os processos de RH, que vão continuar sendo entregues com a mesma eficiência e velocidade, mesmo em escalas cada vez maiores.
Pare de perder tanto tempo com os processos complexos e burocráticos do RH e tenha disponibilidade para analisar e criar estratégias que ajudarão o seu negócio a crescer cada vez mais! Para isso, coloque seu RH nas mãos de especialistas, como a SellUp!
Todas as nossas soluções são voltadas para aumentar a produtividade das empresas que nos contratam, ao mesmo tempo em que retiramos a burocracia do RH, que, por sua vez, consegue se concentrar no trabalho estratégico.
Entre em contato conosco agora mesmo e descubra como podemos te ajudar:
E-mail: [email protected]
Telefone: (41) 3500-8961
Whats: (41) 99521-9879